병원코디네이터

솔직히 병원 코디네이터 자격증, 이거 따면 바로 취업하는 건 줄 알았다. 뭐, 어디선가 ‘취업률 1위’ 이런 문구를 본 것도 같고. 친구도 이거 따고 바로 어디 병원 접수처 쪽으로 간 것 같아서 나도 일단 자격증부터 따보자 싶어서 알아봤다. 병원코디네이터, 처음엔 그냥 ‘접수나 잘하면 되는 거겠지’ 싶었지 처음에는 병원 코디네이터가 뭐 하는 사람인지 그렇게 깊이 생각 안 … 더 읽기

병원 코디네이터라는 직업에 대해 막연한 환상을 가지고 접근하는 경우가 많습니다. 주로 병원 접수나 안내 업무 정도로 생각하지만, 실제로는 환자와 병원 사이에서 소통의 중심축 역할을 수행하며 상당한 전문성을 요구하는 자리입니다. 병원 코디네이터는 단순히 예약만 받는 사람이 아닙니다. 환자가 병원에 들어서는 순간부터 퇴원 후까지 전 과정에 걸쳐 환자의 불편함을 해소하고 만족도를 높이는 것이 핵심입니다. 때로는 환자의 심리적 … 더 읽기