어머니께서 거동이 불편하셔서 차로 모시기 어려운 상황이었어요. 부산에서 천안까지 가야 하는데, 일반 승용차로는 무리라고 판단돼서 사설 구급차를 알아보기 시작했죠. 사실 처음에는 이런 서비스가 있는지조차 잘 몰랐는데, 급하게 찾아보니 있더라고요.
사설 구급차, 어떤 걸 골라야 할까
가장 먼저 든 생각은 ‘안전’이었어요. 일반 차량으로 이동하기 힘든 분을 싣고 가는 거니까, 응급 구조사가 동승하는지, 어떤 장비가 있는지 등을 확인하고 싶었죠. 그런데 막상 알아보니, 사설 구급차 업체마다 서비스 내용이나 비용이 천차만별이더라고요. 어떤 곳은 응급 구조사 없이 운전만 하는 차량도 있다고 해서 더 신중하게 알아봐야 했어요.
부산에서 천안까지, 대략적인 비용
제가 알아본 바로는 부산에서 천안까지 사설 구급차를 이용하면 보통 80만원에서 90만원 정도를 예상해야 한다고 하더라고요. 이건 어디까지나 ‘일반 사설 구급차’ 기준이고, 만약 어머니처럼 거동이 불편하신 분을 위한 ‘고인 이송’이나 ‘환자 이송’ 전문 차량을 부르면 비용이 더 올라갈 수도 있다고 들었어요. 부산시 자체 구급차는 일정 거리를 벗어나면 운행이 안 되는 경우도 많다고 해서, 결국 사설 업체를 통하는 게 선택지가 될 수밖에 없었죠.
실제로 이용하면서 느낀 점
결과적으로 저희는 비용이 좀 더 들더라도 안심할 수 있는 업체를 선택했어요. 어머니께서 장시간 앉아계시기 힘들어하셔서, 구급차 안에서 편안하게 누워서 갈 수 있도록 침대형으로 개조된 차량을 이용했죠. 이송 중에 간호사 분이 동행해주셔서 중간중간 어머니 상태도 체크해주시고, 필요한 조치도 취해주셔서 정말 감사했어요.
가장 걱정했던 부분은 운전이었는데, 아무래도 일반 차량보다는 약간 더 천천히, 조심스럽게 운전해주시는 느낌을 받았어요. 덕분에 어머니께서도 비교적 편안하게 이동하실 수 있었던 것 같아요. 비용은 예상했던 것보다 조금 더 나왔던 것 같기도 한데, 어머니 상태를 고려하면 아깝다는 생각은 안 들었습니다.
고려해야 할 점들
사설 구급차를 이용하기 전에 꼭 몇 가지는 확인해보는 게 좋을 것 같아요. 첫째는 응급 구조사나 간호사 동승 여부예요. 단순히 운전만 하는 차량인지, 아니면 의료진이 함께 탑승해서 돌봐줄 수 있는 차량인지 명확히 확인해야 합니다. 둘째는 차량 내부 시설이에요. 장거리 이동이라면 환자가 편안하게 누워서 갈 수 있는 침대형 차량인지, 필요한 의료 장비는 갖춰져 있는지 등을 봐야겠죠. 그리고 마지막으로, 정확한 이송 구간에 대한 비용을 미리 정확히 확인해야 예상치 못한 추가 요금 발생을 막을 수 있어요.
다음에는 어떻게 할까
사실 이번에 어머니를 모시면서 사설 구급차를 처음 이용해봤는데, 생각보다 괜찮았어요. 물론 일반 교통수단보다는 훨씬 비싼 비용이 들지만, 저희처럼 거동이 불편한 가족을 장거리로 이송해야 하는 상황에서는 좋은 대안이 될 수 있다는 생각이 들었습니다. 다만, 응급 의료법 위반 사례 같은 뉴스도 종종 보이니, 믿을 수 있는 업체를 신중하게 알아보는 게 정말 중요하다고 느꼈어요. 다음번에 또 이런 일이 생긴다면, 조금 더 여유를 가지고 여러 업체를 비교해보고 싶다는 생각은 듭니다.

차량 내부 시설 확인하는 거 진짜 중요하네요. 장거리 이동할 때 환자 상태가 많이 달라질 수 있잖아요.
차량 내부 시설, 특히 장거리 이동 시 침대형 차량 유무가 중요하네요. 저희는 예상보다 더 긴 거리를 이동해야 해서 걱정했는데, 침대 차량이 있는지 확인하는 과정이 핵심인 것 같아요.
저도 비슷한 경험이 있어서 그런지, 급할 때 겪는 불편함이 얼마나 큰지 잘 알 것 같아요. 업체 선정 시 안전 문제도 꼭 고려해야겠네요.
응급 구조사가 동승하는지 확인하는 게 정말 중요하네요. 저희도 이전에는 신경 쓰지 않았는데, 이런 부분부터 꼼꼼히 확인해야겠어요.