몸이 갑자기 좋지 않거나 가족 중 누군가 급하게 병원으로 이동해야 할 때, 119 구급대 외에도 사설 구급차라는 선택지를 고민하게 되는 경우가 생깁니다. 보통 큰 병원으로 전원을 가야 하거나, 거동이 불편한 환자를 집에서 가까운 병원으로 안전하게 이송해야 할 때 사설 구급차 업체를 찾게 되는데요. 막상 알아보려면 어디서부터 시작해야 할지, 비용은 어느 정도가 적당한지 막막하기 마련입니다. 사설 … 더 읽기
동네 한의원의 묘한 분위기 최근 들어 자꾸 허리가 뻐근하고 오른쪽 다리가 저릿해서 신정동 근처에 있는 한의원을 찾았다. 솔직히 말하면 처음에는 ‘협착증인가?’ 싶어 덜컥 겁부터 났다. 인터넷에 검색해 보니 협착증이란 게 노화랑도 관련이 깊다던데, 아직 그렇게 나이가 많이 든 것도 아니라고 스스로를 다독였지만 병원 문을 열 때까지만 해도 손바닥에 땀이 맺혔다. 대기실에 앉아 있는데, 벽면 한쪽에 … 더 읽기
병원 상담 효율을 높이는 사전 정보 정리 병원을 찾기 전 대부분 증상을 검색해보지만, 정작 대면 상담 시에는 긴장하거나 중요한 내용을 놓치는 경우가 많습니다. 특히 최근에는 병원행정사나 코디네이터가 상주하는 규모 있는 의원들이 많아져, 예약 단계에서부터 증상과 과거 병력을 명확히 전달하는 것이 진료 시간을 줄이는 핵심입니다. 단순히 ‘어디가 아프다’는 말보다는 언제부터 증상이 시작되었는지, 평소 복용 중인 약이 … 더 읽기
병원 상담과 진료 예약의 현실적인 과정 최근에는 대학병원이나 규모가 큰 병원을 방문할 때 전화 예약 외에도 카카오톡 기반의 챗봇 상담이나 병원 홈페이지의 상담 게시판을 활용하는 경우가 많습니다. 처음 겪는 증상으로 진료를 고민할 때, 챗봇 상담은 대략적인 진료과를 선택하는 데는 도움을 주지만 실제 상세한 문진은 진료실 내부에서 이루어집니다. 예약 단계에서 너무 많은 개인정보를 적기보다는 현재 느끼는 … 더 읽기
병원에 갈 때마다 어떤 질문을 해야 할지 막막할 때가 많으시죠? 특히 큰 병원이나 처음 가는 곳에서는 더더욱 그렇습니다. 저도 처음에는 뭘 어떻게 물어봐야 할지 몰라 그냥 의사 선생님 말씀만 듣고 나왔던 경험이 많아요. 오늘은 병원 상담을 좀 더 효과적으로 활용하고, 놓치기 쉬운 정보들을 챙길 수 있도록 제가 직접 경험하며 알게 된 몇 가지 팁들을 공유해 … 더 읽기
병원 코디네이터라는 직업에 대해 들어보셨나요? 최근 병원에서 상담을 도와주는 분들을 보면 대부분 병원 코디네이터라고 불리더라고요. 환자들이 병원을 처음 방문했을 때 안내부터 시작해서 의료진과 환자 간의 원활한 소통을 돕는 중요한 역할을 하죠. 단순히 예쁘장한 외모만 가지고 되는 일은 절대 아니고요, 전문적인 지식과 상담 능력이 필요합니다. 병원 코디네이터, 주로 어떤 일을 할까? 병원 코디네이터는 병원의 얼굴이라고 할 … 더 읽기
병원 코디네이터라는 직업을 흔히 접하게 되지만, 구체적으로 어떤 일을 하는지, 그리고 실제로 일하면서 어떤 점이 어렵거나 보람된지 궁금해하는 분들이 많습니다. 특히 간호조무사나 의료 행정 관련 경험이 있는 분들이 관심을 보이기도 하는데요. 오늘은 병원 코디네이터의 실제 업무와 현실적인 면모를 이야기해보겠습니다. 병원 코디네이터의 주요 업무 병원 코디네이터는 기본적으로 병원의 얼굴 역할을 합니다. 환자들이 병원에 들어와서 처음 마주치는 … 더 읽기
간이식 수술은 간 기능이 완전히 회복 불가능한 상태에 이르렀을 때 고려해야 하는 어려운 결정입니다. 많은 분들이 ‘아직 괜찮겠지’라는 생각으로 병을 키우다가 최적의 수술 시기를 놓치는 경우가 많습니다. 순천향대 부천병원 간담췌외과 이옥주 교수님의 말씀을 빌리자면, 간 상태가 더 악화되기 전에 전문의와 상담하는 것이 매우 중요하다고 합니다. 정확한 ‘골든타임’은 개인의 간 상태에 따라 다르지만, 일반적인 기준점은 있습니다. … 더 읽기
요즘 허리가 너무 아파서 안 되겠다 싶어서 동네 병원에 갔어요. 예전부터 허리 아프다는 말은 많이 들었는데, 저는 제가 협착증 같은 건 줄은 몰랐죠. 그냥 좀 무리했나보다, 하고 넘겼는데 도저히 안 될 것 같아서 결국 병원 문턱을 넘었습니다. 처음 간 병원, 뭘 어떻게 해야 할지 막막 일단 집에서 제일 가까운 정형외과를 검색해서 갔어요. 간판만 봐도 그냥 … 더 읽기
병원 예약, 어떻게 해야 할까? 제가 예전에 허리를 좀 다쳐서 서울에 있는 유명한 병원에 정형외과 진료를 보러 간 적이 있습니다. 그때는 정말 급하게 가야 했고, 통증이 너무 심해서 ‘일단 가보자’라는 생각으로 예약 없이 갔었죠. 결과요? 4시간을 기다리고 나서야 겨우 의사 선생님을 뵙고 짧게 진료를 볼 수 있었습니다. 그때 정말 느꼈죠. ‘이러려고 시간 낭비했나’ 싶었습니다. 물론 … 더 읽기
허리 통증은 정말이지 흔한 질환이죠. 저도 30대 초반에 회사 일 때문에 장시간 앉아 있는 시간이 많아지면서 허리가 꽤 안 좋아졌던 경험이 있습니다. 처음에는 그냥 좀 뻐근한 정도라고 생각했는데, 어느 날 갑자기 허리를 펴기 어려울 정도로 아프더라고요. 그때 처음으로 ‘이러다 수술해야 하는 거 아냐?’ 하는 생각이 들면서 부랴부랴 동네 정형외과를 찾았죠. 첫 번째 관문: 병원 선택과 … 더 읽기
요즘은 참 별게 다 편해졌다. 병원 가기 전에 슬쩍 물어볼 수 있는 채널들이 생겨서다. 특히 한의원은 침 맞으러 가기 전에 ‘이 증상이 괜찮을까?’ 싶을 때가 많은데, 예전 같으면 무작정 찾아가서 진료를 봐야 했지만, 이제는 채팅 상담 같은 걸로 미리 묻고 갈 수 있으니 시간이나 노력 면에서 이득인 셈이다. 나도 얼마 전에 허리가 좀 뻐근해서 근처 … 더 읽기